Поддержка / Условия и положения

Условия и положения

Следующие условия и положения регулируют продажи наушников и оказываемых услуг предлагаемых компанией System Elements.
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
Все права на наушники, технические материалы и материалы содержащиеся на этом сайте, являются собственностью System Elements. System Elements в праве не разглашать информацию связанную с коммерческой тайной, например такую как серия и марка используемых драйверов, особенности настройки, способы изготовления, выбор материалов, конструкция и т.д.
СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА
Цена на наушники указана на сайте и является актуальной. После размещения заказа с вами свяжется наш менеджер для подтверждения стоимости и информации о продукте. Мы принимаем наличные и безналичные способы оплаты: VISA, MasterCard, МИР. Вы соглашаетесь оплатить все сборы, понесенные в связи с покупкой.
ВАЖНО! Мы оставляем за собой право отменить или отклонить любой заказ.
СРОК ИЗГОТОВЛЕНИЯ
Срок изготовления ваших кастомных наушников является приблизительным. Пожалуйста, обратите внимание, что время сборки начинается с момента получения нами ушных слепков, а не с момента размещения заказа. Ваш заказ может быть задержан из-за срочных заказов. Если у вас есть конкретный крайний срок для вашего заказа, мы рекомендуем вам выбрать опцию срочного выполнения заказа.
УШНЫЕ СЛЕПКИ
При заказе кастомных наушников в офисе компании ушные слепки изготавливаются бесплатно. При заказе ушных слепков в другом месте, скидки на кастомные наушники не делаем. Все ушные слепки хранятся в базе компании System Elements и не передаются клиенту. 
ПОКРЫТИЯ, НАДПИСИ, КОРПУСА
Наушники System Elements проверяются в соответствии с общими отраслевыми стандартами. Однако, мы не можем гарантировать, что в ваших корпусах не будет пузырьков, равномерно нанесено покрытие, не будут заметны пиксели при фото печати и гравировке логотипов.
ЦВЕТ КОРПУСА НАУШНИКОВ
Отображаемый цвет на экране вашего компьютера может отличаться от реального цвета наушников. В связи с этим, заказы не будут переделаны из-за цветовых отклонений. Если Вы не удовлетворены конечным цветом наушников, Вы можете заказать повторную кастомизацию.
ДИЗАЙН ЛИЦЕВОЙ ПАНЕЛИ
Размещение логотипов, рисунков, дополнительных элементов на лицевой панели наушников может варьироваться в зависимости от формы и размера ушей. Любые изменения, сделанные из-за этих факторов, остаются на усмотрение System Elements. Если Вы не удовлетворены конечным результато лицевой панели наушников, Вы можете заказать услугу замены лицевой панели.
КАЧЕСТВО ЗВУКА
Предлагаем вам изучить звучание наушников до совершения покупки, так как мы не принимаем на возврат кастомные наушники по причинам, связанных с предпочтениями в звуке.
ДОСТАВКА
Самовывоз из офиса в г. Москва по адресу: 26 Бакинских комиссаров дом 5 этаж 6 кабинет 603. Доставка по Москве с помощью сервисов Яндекс Доставка, Достависта или ТК СДЭК. Доставка по России и странам СНГ с помощью ТК СДЭК (до пунктов выдачи или до двери получателя), Почтой России по тарифам транспортной компании. Все расходы связанные с доставкой товара возлагаются на покупателя
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
Вернуть наушники System Elements можно, если соблюдены следующие условия возврата товара:
  • Прошло не более 14 календарных дней с момента получения наушников;
  • Наушники не использовался и сохранился в том виде, котором его приобрели;
  • Наушники полностью исправны и могут использоваться по назначению;
  • Сохранены все комплектующие и аксессуары с их индивидуальной упаковкой;
  • Сохранен чек, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
ВАЖНО! При заказе кастомных наушников Вам были оказаны следующие услуги: снятие слепков, изготовление и обработка корпусов, установка и настройка драйверов, изготовление лицевой панели наушников. Данная услуга оценивается в 30% от стоимости наушников, но не менее 10 000 ₽. Данная сумма удерживается для покрытия временных и материальных затрат, потраченные сотрудниками компании при производстве наушников. Банковские и транспортные расходы возлагаются на покупателя и не компенсируются при возврате наушников.