ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

о продаже ушных мониторных наушников, изготовленных по индивидуальному заказу
Настоящая оферта размещена на сайте Исполнителя https://systemelements.ru/terms , а также на информационном стенде по адресу: г. Москва, ул. 26-ти Бакинских комиссаров дом 5, этаж 6, кабинет 607.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
· Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Калуцкий Александр Андреевич.
· Клиент – физическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.
· Товар – ушные мониторные наушники, изготавливаемые по индивидуальным слепкам ушных раковин Клиента.
· Индивидуальные слепки – физические слепки/оттиски ушных раковин Клиента, используемые для изготовления Товара.
· Сайт Исполнителя – https://systemelements.ru
· Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты Клиентом путем внесения авансового платежа или 100% предоплаты.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется изготовить и передать Клиенту Товар, а Клиент обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего договора.

3. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ И ЗАКАЗЕ
3.1. Подробная информация о Товаре, включая технические характеристики и дизайн, размещена на Сайте Исполнителя.
3.2. Внешний вид и цвет Товара могут незначительно отличаться от изображений на Сайте и в макетах в силу особенностей материалов и процесса ручного изготовления.
3.3. Исполнитель вправе размещать фирменную маркировку «SE» (товарный знак № 964974) на Товаре.
3.4. Допускаются незначительные включения и пузырьки воздуха в материале корпуса, не влияющие на звуковые характеристики, в пределах, установленных отраслевыми стандартами.

4. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ СЛЕПКИ
4.1. Клиент может заказать бесплатное изготовление слепков при оформлении заказа в офисе Исполнителя по адресу: г. Москва, ул. 26-ти Бакинских комиссаров, д. 5, этаж 6, кабинет 607.
4.2. Клиент вправе предоставить собственные слепки, изготовленные третьими лицами. Исполнитель не компенсирует стоимость изготовления и доставки таких слепков.
4.3. Клиент несет ответственность за качество и пригодность предоставленных слепков. Перед отправкой Исполнителю Клиент обязан проверить слепки в соответствии с инструкцией, предоставленной Исполнителем (возможна удаленная проверка по фотографиям).
4.4. Индивидуальные слепки хранятся у Исполнителя в течение 5 (пяти) лет с даты получения и после передачи в производство Клиенту не возвращаются.

5. СРОКИ ИЗГОТОВЛЕНИЯ
5.1. Стандартный срок изготовления Товара составляет 30 (тридцать) рабочих дней.
5.2. Доступна услуга срочного изготовления – 6 (шесть) рабочих дней за дополнительную плату в размере 10 000 (десять тысяч) рублей.

6. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Полная стоимость Товара указывается на Сайте и в заказе Клиента.
6.2. Клиент вносит аванс в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей. Аванс является невозвратным и учитывается в общей стоимости Товара.
6.3. Возможна оплата 100% стоимости Товара при оформлении заказа.
6.4. Оплата производится наличными средствами в офисе Исполнителя, путем безналичного расчета для физических лиц, либо путем перечисления средств на расчетный счет для юридических лиц.
6.5. Все комиссии, связанные с переводом денежных средств, оплачиваются Клиентом.

7. ДОСТАВКА
7.1. Доставка Товара до Клиента осуществляется следующими способами:
· Самовывоз: из офиса Исполнителя по адресу: г. Москва, ул. 26-ти Бакинских комиссаров, д. 5, этаж 6, пом. 607.
· Курьерская доставка: по г. Москве – с помощью сервиса «Яндекс.Доставка».
· Доставка по России: с помощью курьерской службы «СДЭК».
7.2. Все расходы, связанные с доставкой Товара, несет Клиент.

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА
8.1. Клиент вправе отказаться от Товара в течение 2 (двух) месяцев с момента его получения.
8.2. Возврат Товара возможен при одновременном соблюдении следующих условий:
· Товар не был в эксплуатации,сохранен его товарный вид, комплектность и потребительские свойства.
· Имеется документ, подтверждающий оплату (кассовый чек, бланк строгой отчетности или электронный документ).
8.3. При соблюдении условий, указанных в п. 8.2, Клиенту возвращается полная стоимость Товара за вычетом следующих сумм, которые компенсации не подлежат:
· Аванс в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей;
· Стоимость услуги срочного изготовления (при ее заказе);
· Расходы на доставку Товара до Клиента;
· Банковские комиссии, связанные с переводом денежных средств.
8.4. Товар, изготовленный по индивидуальному заказу Клиента (на основании персональных слепков), надлежащего качества возврату и обмену не подлежит в соответствии с пунктом 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».

9. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
9.1. Гарантийный срок на Товар составляет 1 (один) год с даты изготовления.
9.2. Гарантия распространяется на следующие элементы и дефекты: неисправность разъема, драйвера, дефекты лакового покрытия, отслоение страз и других декоративных элементов.
9.3. Гарантия на замену кабеля составляет 14 (четырнадцать) дней с даты передачи Товара Клиенту.
9.4. Проведение гарантийного ремонта не продлевает общий гарантийный срок на Товар. Гарантия действует в течение 1 (одного) года с даты первоначального изготовления Товара, независимо от количества обращений по гарантии в течение этого срока.
9.5. Гарантийный ремонт не предоставляется в следующих случаях, которые не являются недостатками Товара (п. 6 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»):
· Механические повреждения корпуса: трещины, сколы, следы ударов и другие повреждения, вызванные небрежной эксплуатацией, падением или иным физическим воздействием.
· Нарушение правил эксплуатации, вызванные засорением звуковых каналов ушной серой или иными посторонними веществами. Повреждение разъема при наличии видимых следов неправильной эксплуатации: окисление, значительное загрязнение, механические повреждения (включая выломанный разъем).
· Рекомендуемый режим эксплуатации и громкость Товара составляют 90–110 дБ. Превышение громкости свыше 120 дБ может привести к необратимым повреждениям драйверов. Любые искажения или повреждения, возникшие в результате эксплуатации на громкости свыше 120 дБ, не являются гарантийным случаем.
9.6. Исполнитель оставляет за собой право отказать в гарантийном обслуживании и платном ремонте в соответствии с п. 4 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», если недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, указанных в п. 9.5 настоящего Договора.

10. ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ
10.1. Перечень и стоимость платных ремонтных услуг, не входящих в гарантийные обязательства, определяются в соответствии с Прайс-листом доступным на сайте Исполнителя: https://systemelements.ru/services

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
11.1. Индивидуальные слепки и иные персональные данные Клиента являются конфиденциальной информацией и не подлежат разглашению третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также передачи в производственные подразделения для целей исполнения настоящего Договора.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящий договор является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
12.2. К отношениям между Исполнителем и Клиентом применяется право Российской Федерации.
12.3. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров, а при не достижении согласия – в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
12.4. В соответствии с пунктом 1 статьи 421 Гражданского кодекса РФ, предоставляющей свободу договора, Исполнитель оставляет за собой право отказать в заключении договора на оказание любых услуг, включая платный ремонт и продажу Товара, без объяснения причин.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Калуцкий Александр Андреевич
ИНН 890104069207, ОГРНИП 320774600182021
Юридический адрес: 119571, г. Москва, ул. Академика Анохина, 5-1-66
Фактический адрес: г. Москва, ул. 26-ти Бакинских комиссаров, д. 5, этаж 6, кабинет 607
Телефон: +7 (926) 897-44-87
icon - /uploads/s/b/n/k/bnk4fjxfi0el/img/full_W807RqmW.png
Адрес офиса:
Москва, м. Юго-Западная выход 2,
ул. 26-ти Бакинских комиссаров,
дом 5, этаж 6, каб. 607

График работы:
с 11:00 до 19:00
Выходные — Вс. и Пн.
© 2025 System Elements - товарный знак № 964974
ИНН 890104069207, ОГРНИП 320774600182021
ИП Калуцкий Александр Андреевич